准备材料
开始激活前请确保准备好以下物品：
- 未激活的电信宽带卡
- 支持NFC功能的智能手机
- 有效身份证件原件
- 稳定的网络连接
激活步骤
按照以下顺序完成激活操作：
- 打开手机”电信营业厅”APP
- 点击首页「卡激活」入口
- 将宽带卡贴近手机NFC感应区
- 拍摄并上传身份证正反面
- 完成人脸核验流程
- 确认套餐信息并提交
注意事项
激活过程中需特别注意：
- 确保拍摄证件时四角完整入框
- 保持人脸识别环境光线充足
- 激活后需等待10分钟生效
常见问题
用户高频问题解决方案：
- 拨打10000号按3键查询
- APP订单中心查看进度
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