报装前准备
确认所在小区是否覆盖移动宽带网络，可通过以下方式查询：
- 登录移动官网覆盖查询页面
- 拨打10086人工客服
- 使用「中国移动」APP扫描地址二维码
办理方式选择
用户可选择三种办理渠道：
- 线上办理：官网/APP自助下单
- 电话预约：10086转宽带专席
- 线下办理：营业厅现场申请
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝等支付工具
资费标准查询
| 套餐类型 | 带宽 | 合约价 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68 |
| 娱乐尊享版 | 500M | 98 |
安装流程说明
- 提交申请后24小时内接听确认电话
- 预约工程师上门勘测时间
- 签订服务协议并支付费用
- 专业人员进行设备安装调试
联系电话查询
官方服务渠道：
- 全国统一客服：10086
- 宽带专线：10086转3
- 属地化安装咨询：登录官网查询当地运维电话
通过线上/线下多种渠道均可完成移动宽带报装，建议提前准备证件材料并核对网络覆盖情况。安装过程中注意核对工程师工牌信息，装机完成后建议进行网络速度测试。
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