注销前的准备工作
在操作注销前，请确保已完成以下准备：
- 确认宽带合约是否到期
- 备妥身份证原件及复印件
- 准备宽带安装时的光猫设备
- 结清所有未支付费用
登录电信营业厅APP
打开手机上的「中国电信营业厅」APP，使用宽带绑定的手机号登录。如忘记密码可通过短信验证码重置。
查找宽带注销入口
依次点击「服务」→「办理」→「宽带业务」，在二级菜单中选择「销户业务」。注意该功能可能因地区显示差异。
填写注销申请表
根据页面提示完成以下操作：
- 选择需要注销的宽带账号
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备回收预约信息
确认并提交申请
仔细核对注销协议条款，勾选同意选项后提交申请。系统将生成电子回执单，建议截图保存。
后续注意事项
申请提交后需注意：
- 工作人员将在3个工作日内联系确认
- 需配合完成光猫设备回收
- 注销生效后保留最终账单截图
通过电信官方APP办理宽带注销可避免线下排队，但需注意合约状态与设备归还。建议在业务高峰期提前7个工作日提交申请，以确保流程顺利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/455388.html
