什么是宽带编码
中国联通宽带编码是用户办理宽带业务时生成的唯一识别号，通常包含10-12位数字，用于业务办理、故障报修等场景。新装用户可在装机单或电子合同中查找该编码。
官方查询渠道
通过中国联通官方网站查询的步骤：
- 登录联通网上营业厅
- 进入”我的宽带”服务页面
- 在账户信息栏查看宽带编码
手机端用户可通过”中国联通APP”：
- 首页点击”宽带专区”
- 选择”我的宽带”
- 查看业务详情页信息
在线客服查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 选择”宽带业务”服务
- 验证身份信息
- 获取人工客服查询
营业厅查询
携带有效身份证件至线下营业厅，工作人员可通过以下方式协助查询：
- 系统查询装机记录
- 调取业务受理单
- 打印宽带信息凭证
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