一、确认套餐包含抖音免流
登录电信营业厅APP，进入「我的套餐」页面，查看当前无忧卡是否包含「抖音专属免流量」服务。若未显示该权益，可通过以下步骤升级套餐：
- 拨打10000号客服热线
- 发送短信代码DBLL到10001
- 通过微信公众号自助办理
二、检查手机网络设置
确保手机已开启蜂窝数据并接入中国电信网络：
- iOS用户需进入设置-蜂窝网络-蜂窝数据选项
- 安卓用户需进入设置-双卡与移动网络
三、激活免流量服务
首次使用需在抖音APP内完成认证：
- 打开抖音「我」页面
- 进入设置-账号与安全
- 选择「运营商免流服务」
四、使用注意事项
免流量服务不包含以下内容：
- 直播礼物特效加载
- 第三方广告视频
- 应用内网页跳转
五、常见问题解答
当遇到流量异常扣除时，建议：
- 清除抖音缓存数据
- 重启手机网络模块
- 联系电信客服查询详单
通过正确配置套餐和服务，无忧卡用户可最大限度享受抖音免流特权。建议定期检查套餐余量，确保在有效期内使用相关权益。
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