准备工作
在开始远程控制前,请确保满足以下条件:
安装官方APP
通过应用商店下载「中国电信」APP:
- 安卓用户访问华为/小米应用市场
- iOS用户登录App Store
- 搜索并安装「中国电信」最新版本
绑定宽带设备
完成设备绑定的具体流程:
- 登录APP后进入「智能家居」模块
- 选择「添加网关设备」扫描光猫背面二维码
- 输入宽带账号验证码完成绑定
远程控制操作
设备绑定成功后:
- 首页 > 智能家居 > 我的设备
- 点击网关图标进入控制面板
- 使用电源按钮实现开关机
常见问题解决
遇到问题时建议尝试:
- 检查手机网络连接状态
- 重启光猫和路由器设备
- 更新APP至最新版本
通过电信官方APP的智能网关功能,用户可以便捷地实现宽带设备的远程管理。建议定期检查固件更新以获得更稳定的控制体验,遇到复杂问题时可拨打10000号客服热线寻求技术支持。
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