准备工作
在开始激活前请确保已获取以下材料：
- 电信宽带服务受理单
- 光猫设备及电源适配器
- 包含激活二维码的安装通知书
扫码激活流程
- 打开手机相机或微信扫一扫功能
- 对准安装通知书上的专属二维码
- 根据页面提示输入身份证后四位
- 确认服务地址和套餐信息
- 提交电子签名完成认证
设备连接指南
成功激活后，按以下步骤连接设备：
- 将光纤接入光猫WAN口
- 使用网线连接光猫LAN口和路由器
- 等待设备指示灯变为绿色常亮
常见问题处理
- 扫码无响应：检查网络连接或更换扫码APP
- 认证失败：核对身份证信息是否与登记一致
- 设备离线：重启光猫并检查物理连接
通过本文介绍的扫码激活方式，用户可在10分钟内完成电信宽带自助开通。该数字化流程较传统方式效率提升60%，如遇特殊问题可随时拨打10000号获取技术支持。
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