短信通知确认
缴费成功后,中国联通系统将自动发送短信至绑定手机,内容包含:
- 缴费金额
- 缴费时间
- 当前账户余额
官网查询步骤
通过中国联通官方网站查询流程:
- 登录网上营业厅(www.10010.com)
- 进入”缴费记录”页面
- 选择对应宽带账号
- 查看最新缴费记录状态
手机APP验证
使用中国联通手机APP验证到账情况:
- 首页点击”服务”
- 选择”查询-账详单”
- 筛选”宽带业务”类型
客服热线查询
拨打10010客服热线,根据语音提示:
- 按3选择宽带业务
- 按2查询缴费状态
- 提供身份证号验证信息
营业厅现场确认
携带有效身份证件前往营业厅办理:
- 取号等待柜台服务
- 提供宽带账号信息
- 索取纸质缴费凭证
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