问题说明
当用户因特殊情况无法按时缴纳宽带费用时，中国联通提供缴费延期申请服务。该服务适用于因资金周转、账户异常等非主观原因导致的短期缴费困难。
申请条件
- 账户状态正常且无欠费纠纷
- 历史缴费记录良好（近半年无延期记录）
- 提供有效证明材料（如收入证明、医疗证明等）
线上申请
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带业务」页面
- 选择「延期缴费申请」并提交证明材料
线下办理
携带身份证原件及证明材料至营业厅，填写《费用延期申请表》后由工作人员现场审核，审批通过后将获得最长15天的缴费宽限期。
注意事项
- 延期期间网络服务不受影响
- 逾期未缴将产生滞纳金
- 每年限申请2次延期服务
常见问题
Q：审核需要多久？
A：线上申请24小时内反馈结果，线下申请即时处理。
Q：延期后如何缴费？
A：可通过原缴费渠道完成补缴，系统将自动解除延期状态。
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