基础设施不足
广电网络基于有线电视同轴电缆改造，相比光纤入户存在明显技术代差。部分老旧小区仍在使用铜缆传输，信号衰减严重导致网速骤降。
高峰期网络拥堵
晚7-11点集中用网时段常出现：
- 视频缓冲频繁
- 网页加载超时
- 在线游戏延迟飙升
共享带宽模式下用户激增导致QoS服务质量下降。
设备老化影响
典型设备问题包括：
- 光猫长期未更换
- 路由器固件版本陈旧
- 网线接口氧化松动
套餐带宽限制
部分用户反映实际网速仅为合同标注的30%-50%，运营商采用带宽动态分配策略，实际体验常低于预期值。
线路维护滞后
故障处理周期平均超过48小时，维护人员需排查：
- 主干线路损耗
- 分光器故障
- 楼道设备过热
提升广电宽带质量需从光纤改造、设备升级、维护体系优化三方面着手，用户可通过自检设备、错峰用网等方式改善体验。
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