一、准备材料
办理宽带停机前需准备好以下信息：
- 电信宽带账号（10位数字）
- 身份证号码
- 账户预留手机号
二、登录官网
打开电信官方网站（www.189.cn），点击右上角“登录”按钮：
- 选择”宽带账号登录”方式
- 输入账号和密码
- 完成短信验证
三、停机业务入口
登录成功后按以下路径操作：
- 首页 → 业务办理 → 宽带服务
- 选择”宽带停机”服务标签
四、确认停机信息
在停机申请页面需完成以下步骤：
- 核对宽带账号信息
- 选择停机生效时间（次月生效或立即生效）
- 签署电子协议
- 获取并输入短信验证码
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