一、测速前的准备工作
为确保测速结果准确，请依次完成以下操作：
- 关闭其他联网设备，确保单终端测试
- 将设备通过网线直连光猫LAN口
- 检查App是否为最新版本（≥3.2.0）
二、使用App内置测速功能
打开电信宽带App，按以下步骤操作：
- 登录后进入「网络诊断」模块
- 选择「实时测速」功能
- 点击「开始测速」按钮
- 等待90秒自动完成多节点测试
三、解读测速结果数据
测速报告包含以下核心指标：
- 延迟（Ping值）：正常范围5-50ms
- 下载速率：应达签约带宽的90%以上
- 上传速率：根据套餐类型比对参考值
四、常见问题与解决方案
典型问题处理指南：
- 测速异常低：重启光猫并重测
- 结果波动大：检查网线连接质量
- 功能无法使用：清除App缓存后重试
结论与建议
建议每月定期通过App进行网速检测，结合历史数据记录功能（需开通云存储服务）实现长期网络质量监控。发现持续不达标情况，可通过App「故障申报」通道提交详细测速报告。
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