覆盖范围说明
中国联通在承德市主城区及主要景区已实现4G/5G网络全覆盖，但在偏远山区可能存在信号衰减现象。用户可通过以下区域查看具体覆盖强度：
- 避暑山庄景区：5G满格覆盖
- 丰宁坝上草原：4G基础覆盖
- 雾灵山区域：部分2G信号
设备兼容性
为确保正常使用，设备需满足以下条件：
- 支持联通网络制式（FDD-LTE/TD-LTE）
- 已开通VoLTE高清语音功能
- APN设置为”3gnet”
常见使用问题
用户反馈主要集中在以下场景：
| 场景 | 出现概率 |
|---|---|
| 地下停车场 | 35% |
| 高层建筑 | 22% |
优化使用建议
建议用户采取以下措施提升体验：
- 在山区使用前缓存离线地图
- 定期检查SIM卡触点清洁度
- 通过10010客服查询实时基站状态
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