检查网络设备
首先排查本地设备问题，建议按以下顺序检查：
- 重启光猫和路由器
- 检查网线是否松动或老化
- 关闭占用带宽的应用程序
- 尝试直连光猫测试网速
使用测速工具
通过专业测速平台获取准确数据：
- 访问中国联通官方测速网站
- 使用国际通用测速工具Speedtest
- 在不同时间段进行多次测试
| 套餐速率 | 合格范围 |
|---|---|
| 100Mbps | ≥90Mbps |
| 200Mbps | ≥180Mbps |
联系客服报修
若确认非用户端问题，可通过以下渠道反馈：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通手机APP在线报障
- 前往线下营业厅登记
升级宽带套餐
长期网速不足可考虑：
- 查询当前套餐速率标准
- 对比最新资费方案
- 办理免费提速活动
投诉与维权
若问题未妥善解决：
- 向工信部电信投诉平台申诉
- 通过消费者协会维权
- 保留测速记录作为证据
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/45714.html
