1. 检测当前网速
使用专业测速工具（如Speedtest）在不同时段多次测试，确保测试时关闭其他占用带宽的设备。广电宽带用户可通过官方测速平台获取准确数据。
- 断开其他联网设备
- 使用有线连接进行测试
- 记录三次以上测试结果
2. 排查硬件问题
检查光猫、路由器的指示灯状态，尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 更换网线测试
- 检查设备散热情况
3. 优化路由器设置
登录路由器管理界面进行配置优化：
- 选择5GHz频段
- 修改MTU值为1492
- 启用QoS流量控制
4. 联系运营商反馈
保留测速记录并致电广电客服（96023），要求技术人员上门检测。根据《宽带速率测试方法》行业标准，持续不达标可申请套餐变更或赔偿。
5. 升级宽带套餐
如确认当前套餐无法满足需求，可考虑升级至广电最新推出的FTTR全光WiFi套餐，享受千兆网络和免费组网服务。
通过系统性的问题排查和优化措施，多数网速不达标问题可以得到有效解决。建议用户保留测试证据，必要时通过工信部渠道维护自身权益。
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