提前解约的条件
根据《电信服务协议》，用户可在以下情况申请提前解除合同：
- 运营商未履行合同承诺的服务质量
- 用户因工作地变更无法继续使用
- 设备故障超过30日未修复
违约金计算标准
违约金通常按以下方式计算：
- 合同剩余期限≤6个月：月费×剩余月数×30%
- 合同剩余期限＞6个月：月费×6×30% + 月费×(剩余月数-6)×20%
| 前6个月 | 100×6×30% = 180元 |
| 后4个月 | 100×4×20% = 80元 |
| 合计 | 260元 |
解约办理流程
- 拨打10086转人工服务申请
- 携带身份证至营业厅办理
- 缴清欠费及违约金
- 归还光猫等设备
注意事项
- 保留业务受理单原件
- 确认违约金计算明细
- 检查设备折旧费收取标准
提前解约需综合评估违约金成本与服务需求，建议优先协商套餐变更等替代方案，必要时通过官方渠道办理手续并保留凭证。
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