故障现象描述
广电宽带用户常遭遇网络连接间歇性中断，具体表现为：
- 光猫指示灯异常闪烁
- Wi-Fi信号强度波动剧烈
- 每日固定时段出现断连
核心原因分析
通过技术检测发现主要问题集中在：
- 同轴电缆传输衰减超标
- EoC终端设备散热不良
- IP地址分配冲突
- 局端设备过载运行
设备排查指南
用户可自主完成的检测步骤：
| 设备 | 正常状态 |
|---|---|
| 光猫 | POWER常亮，PON稳定 |
| 路由器 | 5G/2.4G双频正常广播 |
长效解决方案
系统性优化建议：
- 更换DOCSIS 3.1标准设备
- 部署独立网络供电系统
- 配置QoS流量控制策略
专业维护建议
建议每12个月执行：
- 线路阻抗测试
- 光信号强度校准
- 固件版本升级
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