安装前的准备工作
在安装电信宽带电视服务前，请确认以下事项：
- 已办理支持IPTV功能的宽带套餐
- 准备光猫、机顶盒及配套遥控器
- 确保电视支持HDMI或AV接口
- 准备网线（建议超五类以上）
设备连接与配置
按照以下步骤连接设备：
- 将光猫LAN口与机顶盒网口连接
- 通过HDMI线连接机顶盒与电视
- 接通所有设备电源并开机
激活与登录账号
开机后进入系统激活界面：
- 选择”宽带账号认证”模式
- 输入办理业务时预留的手机号码
- 获取并填写短信验证码
- 完成服务协议确认
观看电视节目指南
成功登录后即可使用功能：
- 按遥控器”直播”键切换频道
- 通过”回看”功能观看7天内节目
- 使用语音搜索查找特定内容
- 在点播专区选择付费/免费影片
常见问题解答
典型问题解决方案：
- 画面卡顿：检查网络速度是否达标
- 遥控器失灵：更换电池或重新配对
- 无信号输出：确认HDMI线连接状态
通过电信宽带观看电视服务需按步骤完成设备连接、账号激活等流程。合理使用直播、回看等功能可最大化体验价值。遇到技术问题时，建议优先重启设备或联系客服热线。
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