准备材料
在开始续费前，请确保准备好以下信息：
- 已绑定的电信宽带账号
- 账户预留手机号码
- 有效支付方式（微信/支付宝）
登录小程序
打开微信搜索”电信宽带”小程序，通过以下步骤完成登录：
- 点击首页”立即登录”按钮
- 输入宽带绑定的手机号码
- 获取并填写短信验证码
续费操作流程
登录成功后，按照以下顺序完成续费：
- 在首页选择”宽带续费”服务
- 核对账户信息与套餐内容
- 选择续费周期（1/3/6/12个月）
支付方式选择
系统支持多种支付渠道：
| 方式 | 手续费 |
|---|---|
| 微信支付 | 免手续费 |
| 支付宝 | 免手续费 |
| 话费支付 | 需账户余额充足 |
常见问题处理
续费失败时的解决方法：
- 检查网络连接状态
- 确认支付账户余额充足
- 重新登录小程序尝试
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