准备工作
在开始收听前，请确保已开通电信宽带服务并完成以下准备：
- 检查网络连接状态，带宽建议不低于10Mbps
- 准备支持音频播放的终端设备（电脑/智能电视/手机）
- 登录电信官网注册/绑定宽带账号
网页端收听
通过浏览器访问电信媒体平台的操作流程：
- 打开电信官方门户网站
- 导航至「视听服务」板块
- 选择「广播频道」分类
- 点击节目封面开始播放
机顶盒接入
使用电信IPTV机顶盒的用户可通过以下步骤收听：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 开机进入主界面 |
| 2 | 选择「音频服务」入口 |
| 3 | 使用遥控器切换频道 |
移动端应用
安装「天翼视听」APP后：
- 在应用商店搜索并下载官方应用
- 使用宽带账号登录系统
- 进入「广播」模块选择节目
- 支持离线缓存和定时关闭功能
常见问题
遇到播放问题时请尝试：
- 重启路由器和播放设备
- 检查账号是否欠费
- 更新播放器插件或应用版本
- 联系10000号客服热线
通过电信宽带收听广播节目，用户可根据使用场景灵活选择网页端、机顶盒或移动端的接入方式。各类终端均需保持稳定的网络连接，建议定期检查设备固件更新以获得最佳收听体验。
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