一、准备工作与材料清单
更换移动宽带线路前,需准备以下材料:
- 用户身份证原件及复印件
- 原宽带合同或账号信息
- 新宽带运营商的SIM卡或光猫设备
- 网络连接线(光纤/网线)
- 螺丝刀等基础工具
二、关闭旧宽带服务
按以下步骤终止原有服务:
- 联系原运营商客服申请注销
- 归还租赁设备并获取回执单
- 确认费用结算完毕
三、新线路安装流程
新宽带安装分为三个阶段:
阶段 | 操作内容 |
---|---|
预约 | 通过APP/电话预约安装时间 |
布线 | 技术人员上门铺设光纤线路 |
激活 | 调试设备并开通网络服务 |
四、设备连接与调试
完成物理连接后:
- 将光猫接入电源和光纤接口
- 通过网线连接路由器与光猫
- 登录管理界面配置WiFi参数
五、注意事项与常见问题
关键注意事项:
- 确认新运营商覆盖范围再申请
- 保留设备安装凭证至少6个月
- 新旧服务需有3天重叠期
通过系统化的准备和规范操作,用户可顺利完成宽带线路更换。建议优先选择提供免费移机服务的运营商,并在安装后使用测速工具验证网络质量。
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