查询准备事项
在开始查询前，请确保已开通电信宽带绑定的电费代缴服务，并准备好以下信息：
- 电信宽带账号及密码
- 电力户号（通常为10位数字）
- 已绑定的手机号码
网上营业厅查询
登录中国电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问电信官方网站并登录账号
- 进入”生活缴费”服务板块
- 选择”电费查询”功能
- 输入电力户号验证身份
- 查看实时电费余额及账单详情
手机App查询
通过”中国电信”官方App查询的流程：
- 打开App并进入”便民服务”
- 点击”水电煤缴费”图标
- 选择所在城市和供电单位
- 绑定户号后查看历史账单
短信查询方式
发送指定格式短信至10001：
- 编辑短信内容：DFCX#户号
- 收到验证码后二次确认
- 系统自动回复当月电费信息
注意事项
为确保查询顺利，请注意：
- 缴费账户需提前绑定宽带服务
- 欠费状态下无法查询最新账单
- 跨省电费查询需切换地区服务
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