电销卡监管现状
近期工信部通报显示,2023年第三季度电销卡违规投诉量同比上升37%,主要涉及虚假宣传、隐性扣费等违规行为…
三大隐形收费特征
- 套餐外”通信服务费”条目
- 未明示的号码绑定期限
- 话费返还附加条件
四步识破话术陷阱
- 要求提供完整协议文本
- 核实运营商授权资质
- 测试通话计费准确性
- 查询企业信用公示系统
维权取证指南
遭遇违规收费时,建议立即进行通话录音,保存好短信通知、缴费记录等电子证据…
用户需保持警惕意识,通过正规渠道办理业务,遇到可疑收费应及时通过12321举报平台维权…
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