一、绿通服务简介
电信宽带绿通服务是为用户提供的快速缴费通道，支持实时到账与业务恢复，适用于宽带、固话等电信业务的紧急续费场景。
二、准备材料
- 电信账户绑定的手机号码
- 缴费账户的完整户名
- 支持在线支付的银行卡/电子钱包
三、线上缴费步骤
- 登录电信营业厅APP或官网
- 在服务大厅选择「绿色通道缴费」
- 输入宽带账号和缴费金额
- 选择支付方式完成交易
四、线下渠道
通过电信营业厅自助终端机操作：
- 选择「紧急缴费」功能
- 扫描身份证件验证
- 插入银行卡完成支付
五、注意事项
- 单笔缴费金额不超过5000元
- 支付成功后需等待5分钟系统生效
- 保留电子凭证至服务恢复
通过绿通服务可有效避免因欠费导致的网络中断，建议用户提前绑定自动扣费功能以提升使用体验。
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