套餐到期前的准备事项
在联通流量卡套餐到期前30天，建议通过以下方式确认当前套餐状态：
- 登录「中国联通APP」查看套餐详情页
- 拨打客服热线10010按语音提示查询
- 发送短信「CXTC」至10010获取到期提醒
官方渠道续约流程
选择以下任一方式完成续约操作：
- APP续约：进入「我的套餐」-「立即续约」
- 微信公众号：关注「中国联通微厅」在线办理
- 线下营业厅：携带身份证原件办理人工续约
续约优惠活动查询方法
当前可叠加的优惠活动可通过：
| 渠道 | 查询方式 |
|---|---|
| APP首页 | 滚动横幅「限时福利」 |
| 短信通知 | 发送「YHHD」至10010 |
自动续约功能设置指南
开通自动续约可避免套餐中断：
- 进入APP「设置」-「智能续约管理」
- 勾选「保持原套餐优惠」选项
- 绑定支持自动扣费的支付方式
常见问题与解决方案
高频问题处理建议：
- 问题1：续约后流量未生效 → 重启设备或联系客服刷新
- 问题2：优惠资格丢失 → 提供续约凭证申请补发
结论：通过提前查询套餐状态、选择官方续约渠道、绑定自动续约功能，可最大限度保留原有优惠。建议在到期前7个工作日完成操作，避免服务中断。
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