一、恢复套餐前提条件
用户需确认原套餐仍在可选套餐列表中，且当前套餐变更未超过运营商规定的反悔期限（通常为24小时）。若已办理合约套餐，需先解除合约协议。
二、在线客服恢复流程
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「我的-在线客服」界面
- 发送指令「恢复原套餐」
- 根据提示完成身份验证
- 等待系统处理并接收短信确认
三、线下营业厅办理步骤
携带身份证原件至联通营业厅，在业务受理窗口提出套餐恢复申请。工作人员将协助查询历史套餐记录，需注意：
- 部分老套餐可能已停止办理
- 需结清当前套餐已产生费用
- 次月生效的套餐需注意生效周期
四、注意事项说明
恢复套餐可能导致当月流量资源重置，建议在月初进行操作。如遇套餐资费调整，恢复后的套餐内容可能有所变动，具体以运营商最新公示为准。
通过线上/线下渠道均可办理套餐恢复，建议优先使用官方APP操作。如原套餐已下架，可联系客服协商替代方案，办理前务必确认新旧套餐的生效时间和资费细则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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