短信查询方式
发送指定指令到电信服务号码即可查询欠费：
- 编辑短信内容”QFKD”
- 发送至10001
- 等待系统自动回复欠费信息
手机APP查询
通过电信官方APP查询欠费的步骤：
- 打开”中国电信”APP
- 登录个人账户
- 进入”费用查询”页面
- 查看”宽带账户”信息
官方网站查询
官网查询的具体流程：
- 访问www.189.cn
- 点击”宽带业务”
- 选择”账户查询”
- 输入宽带账号密码
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机号码与宽带绑定一致
- APP需更新至最新版本
- 官网查询需保持网络畅通
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