准备条件
确保您的手机号码已与电信宽带账号绑定，并保持正常通信状态。建议提前确认短信功能可用，且手机信号稳定。
- 绑定宽带账号的实名手机
- 可正常接收短信的设备
- 电信服务区域内的网络覆盖
发送短信指令
打开手机短信应用，按以下步骤操作：
- 新建收件人为10000
- 输入指令CZPPPOE
- 发送至电信官方短号
接收密码信息
成功发送后，通常在2分钟内会收到包含以下内容的短信：
【中国电信】尊敬的客户，您的PPPoE账号：user123，密码：*******，请妥善保管。
常见问题处理
如未收到回复短信，建议尝试：
- 检查手机是否开启短信拦截功能
- 确认手机号码与宽带绑定关系
- 联系10000客服人工验证
通过短信查询PPPoE密码是电信提供的便捷服务，整个过程无需登录网页或APP。建议在成功获取密码后及时修改并做好记录，同时注意保护个人信息安全。
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