一、查询前的准备工作
在通过短信查询电信宽带密码前，需确认以下信息：
- 手机号码已绑定电信宽带账户
- 手机处于正常通信状态
- 牢记宽带账号或身份证后六位
二、通过短信查询密码步骤
按以下顺序发送短信即可获取密码：
- 编辑短信内容「MMCZ」
- 发送至电信服务号码10001
- 根据回复提示验证身份信息
- 5分钟内接收含密码的短信
三、接收密码后的注意事项
成功获取密码后建议：
- 立即修改默认密码
- 避免将密码转发他人
- 定期更新密码提升安全性
四、常见问题解答
Q：发送短信未收到回复？
A：检查信号状态或确认手机是否拦截系统短信。
Q：身份验证失败如何处理？
A：携带身份证至营业厅办理信息核验。
通过短信查询电信宽带密码是高效便捷的方式，需确保手机与账户绑定关系正确。若操作异常，建议联系客服热线400-881-0001获取技术支持。
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