短信查询
通过短信指令快速查询套餐余量：
- 编辑短信内容”YE”
- 发送至10086
- 等待系统回复短信
手机APP查询
使用中国移动官方APP操作步骤：
- 下载并登录”中国移动”APP
- 进入”宽带专区”
- 选择”套餐余量”查询
官方网站查询
通过电脑端查询的流程：
- 访问gd.10086.cn官网
- 登录个人账号
- 进入”我的套餐”页面
客服热线查询
人工服务查询方式：
- 拨打10086转接人工客服
- 提供宽带账号信息
- 核对身份验证信息
注意事项
查询时需注意：
- 保持注册手机畅通
- 牢记服务密码
- 注意套餐生效周期
通过上述多种渠道均可查询东莞移动宽带套餐余量和到期时间，推荐使用手机APP进行实时查询。建议用户定期查看套餐使用情况，避免超额使用产生额外费用。
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