方法一：中国移动APP查询
登录中国移动官方APP，依次点击：
- 首页「宽带」服务入口
- 选择「宽带账号查询」功能
- 验证手机短信验证码
- 查看显示的宽带账号信息
方法二：客服热线查询
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 按3选择宽带服务
- 按1进行账号查询
- 提供身份证号验证身份
- 记录客服告知的宽带账号
方法三：营业厅自助查询
携带身份证原件至营业厅：
- 在自助服务机刷身份证登录
- 选择「宽带业务查询」
- 打印业务凭证获取账号信息
方法四：短信查询
编辑短信内容发送至10086：
- 发送「KDZH」到10086
- 收到包含宽带账号的回复短信
- 需绑定手机号与宽带账号关联
方法五：官方网站查询
访问中国移动网上营业厅：
- 登录个人账户
- 进入「我的宽带」页面
- 查看账户基本信息模块
- 复制显示的宽带账号
以上五种方法均可快速查询宽带账号，推荐优先使用移动APP和短信查询。若遇到验证问题，建议携带证件到营业厅办理。定期记录宽带账号有助于后续业务办理和维护。
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