一、初始密码的常见位置
中国移动山东宽带的初始密码通常会在办理业务时提供。请检查以下位置：
- 宽带安装合同或受理单的备注栏
- 光猫设备背面或说明书标签
- 办理成功后的短信通知内容
二、通过中国移动官网查询
登录中国移动山东分公司官网（www.sd.10086.cn），按以下步骤操作：
- 进入“宽带专区”-“密码管理”
- 输入宽带账号和身份证号后四位
- 通过短信验证码验证身份
- 查看初始密码信息
三、拨打客服热线获取
拨打山东移动客服热线10086，根据语音提示：
- 按“3”选择宽带业务
- 按“2”选择密码服务
- 提供身份证号和装机地址验证
- 客服将告知初始密码
四、前往营业厅办理查询
携带本人身份证原件至就近营业厅，工作人员会通过系统查询初始密码。建议提前致电营业厅确认所需材料。
五、重置初始密码的方法
若初始密码已失效，可通过以下方式重置：
- 官网“密码重置”功能
- 发送短信“CZMM”至10086
- 使用移动APP自助服务
通过以上方法可快速查询或重置山东移动宽带密码。建议首次使用后及时修改密码，并妥善保管重要凭证。如遇复杂问题，优先选择官方渠道咨询。
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