准备材料
开始操作前请确保已准备：
- 有效身份证件号码
- 当前宽带账号及密码
- 可接收验证码的手机
登录账户
访问电信网上营业厅，按以下步骤登录：
- 点击右上角”用户登录”
- 选择”宽带账号登录”方式
- 输入账号密码及短信验证码
选择套餐
在”业务办理”板块中找到：
- 套餐变更入口
- 实时更新的资费说明
- 套餐对比工具
| 套餐类型 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥129 |
| 家庭尊享版 | 1000M | ¥199 |
确认变更
选择套餐后需完成：
- 仔细阅读服务协议
- 确认生效时间（次月/即时）
- 电子签名确认变更
注意事项
办理过程中需注意：
- 合约期内变更可能产生违约金
- 光猫设备需支持新套餐速率
- 保留业务回执单至少三个月
通过网上营业厅自助更换宽带套餐，用户可随时查看最新资费、实时对比套餐差异并即时办理。建议在非高峰时段操作，遇到技术问题可随时联系在线客服获取帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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