查询准备工作
在查询北京移动宽带初始密码前，请准备好以下材料：
- 宽带开户身份证原件
- 宽带安装地址信息
- 办理时登记的手机号码
通过客服查询
拨打北京移动客服热线10086，按以下步骤操作：
- 选择语言服务类型
- 按「4」进入宽带服务
- 按「2」选择密码查询
- 根据语音提示验证身份信息
官网自助查询
登录中国移动北京公司官方网站：
- 访问www.bj.10086.cn
- 进入「宽带专区」
- 选择「密码管理」
- 通过短信验证码登录
短信获取方式
使用登记手机发送指定指令：
- 编辑短信「MMCX」发送至10086
- 收到验证信息后回复身份证后6位
- 系统将自动下发初始密码
营业厅办理
携带身份证原件至北京移动营业厅：
- 取号机选择「宽带业务」
- 向工作人员出示证件
- 填写密码重置申请表
- 现场获取打印凭证
注意事项
初始密码通常为6位数字组合，首次登录建议修改为复杂密码。如遇密码错误，需进行身份二次验证后重置。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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