方法一:通过南宁移动官网查询
登录南宁移动官方网站,在首页导航栏选择“宽带服务”-“覆盖查询”,输入小区名称或详细地址即可显示是否支持安装。
步骤 | 操作 |
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1 | 访问官网(www.gx.10086.cn) |
2 | 登录个人账户 |
3 | 进入宽带服务页面 |
方法二:拨打客服热线
拨打南宁移动客服热线10086,按语音提示选择“宽带业务”-“安装查询”,向客服提供身份证号或安装预约码获取地址信息。
- 服务时间:每日8:30-22:00
- 需准备:开户手机号/身份证
方法三:使用移动营业厅APP
打开“中国移动”APP,依次点击“服务”-“宽带”-“安装进度查询”,输入预留信息后可查看具体安装位置。
- 下载并安装最新版APP
- 完成账号绑定
- 通过地图定位功能确认覆盖范围
方法四:线下营业厅咨询
携带身份证原件至南宁市任意移动营业厅,工作人员可通过系统查询实时覆盖数据并提供纸质安装范围图。
查询注意事项
建议提前确认门牌号信息准确性,老旧小区需核实线路改造情况,如遇查询结果不符可申请人工复核。
通过以上四种方法可快速查询南宁移动宽带安装地址,建议优先使用线上渠道获取实时信息,若遇特殊需求可联系客服专员协助处理。
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