准备条件
在开始充值前，请确保满足以下条件：
- 已安装最新版翼支付APP
- 电信宽带账户处于正常状态
- 翼支付账户余额充足或绑定有效银行卡
操作步骤详解
- 打开翼支付APP，登录个人账户
- 点击首页「生活缴费」服务入口
- 在公共服务中选择「宽带」分类
- 输入电信宽带客户编号（10位数字）
- 核对用户信息后输入充值金额
- 选择支付方式完成验证付款
支付方式说明
翼支付提供多种支付渠道：
- 账户余额直接支付
- 绑定的借记卡/信用卡支付
- 翼支付红包抵扣（需满足使用条件）
- 分期支付（部分用户可用）
常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下操作：
- 检查宽带账号是否包含字母或特殊字符
- 确认网络环境稳定且APP为最新版本
- 支付失败时更换支付渠道重试
- 拨打翼支付客服热线95106咨询
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