一、准备工作
在代缴电信宽带费用前，请确保准备好以下材料：
- 被代缴人的完整宽带账号
- 准确的缴费金额
- 代缴人有效的支付账户
二、在线代缴步骤
通过中国联通APP代缴流程：
三、线下代缴方式
线下营业厅办理须知：
- 需携带代缴人身份证原件
- 提供准确的电信宽带服务地址
- 支持现金/刷卡/扫码多种支付方式
四、常见问题
代缴后费用未到账怎么办：
- 保留缴费凭证和交易记录
- 拨打10010联通客服查询交易状态
- 联系电信10000号确认账户信息
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