一、办理前准备
在通过联通办理电信宽带注销前，需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 当前使用设备（光猫/机顶盒）
二、线上办理流程
通过联通APP办理跨网注销的操作步骤：
- 登录联通手机营业厅
- 进入「跨网服务」专区
- 提交设备归还预约申请
- 等待运营商回访确认
三、线下营业厅办理
建议优先选择联通自营厅办理，流程包含：
- 服务台取号排队
- 填写业务终止申请表
- 设备现场验收
- 签署销户确认单
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 提前结清电信账单
- 保留业务回执单至少6个月
- 跨网办理需额外3-5个工作日
五、常见问题解答
Q：联通能否直接终止电信服务？
A：需通过运营商间协作流程办理，建议提前致电10010确认服务开通情况。
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