一、通过运营商官网查询
登录中国移动、联通或电信官方网站，在「个人中心」板块找到「套餐权益」页面，系统将自动显示当前号码是否符合免费宽带办理条件。
二、使用手机营业厅APP
操作流程如下：
- 打开运营商官方APP并登录账号
- 进入「我的套餐」页面
- 点击「专属优惠」查看宽带服务资格
三、拨打客服热线
致电运营商客服（移动10086/联通10010/电信10000），根据语音提示选择人工服务查询资格，需准备以下材料：
- 身份证号码
- 手机服务密码
四、线下营业厅咨询
携带身份证原件至营业厅，工作人员将通过系统查询号码绑定的套餐是否符合免费宽带办理条件。
| 套餐月费 | 宽带速率 |
|---|---|
| ≥58元 | 300Mbps |
| ≥128元 | 1000Mbps |
五、资格条件说明
需同时满足以下要求：
- 号码为实名认证用户
- 当前套餐未绑定其他宽带服务
- 所在区域有宽带覆盖资源
通过多渠道查询可快速确认号码是否符合免费宽带资格，建议优先使用数字渠道自助查询，若遇特殊问题可联系人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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