一、网络基础设施限制
广电宽带采用同轴电缆与光纤混合架构，部分老旧小区仍存在线路老化、信号衰减严重等问题，直接影响传输稳定性。
- 同轴电缆接头氧化
- 光节点设备过载
- 小区分光器配置不合理
二、带宽分配策略问题
共享带宽模式在高峰时段易出现资源争夺，直播业务与点播业务的QoS优先级设置不当会导致关键应用卡顿。
- 晚8-10点网速显著下降
- 4K视频加载时间超过5秒
- 多设备同时在线时延激增
三、用户终端设备影响
超过68%的投诉案例与用户自购路由器配置不当相关，包括：
- MTU值设置不匹配
- 固件版本未及时更新
- 双频段选择策略错误
四、优化解决方案
系统性优化建议：
- 联系运营商进行线路质量检测
- 升级商务专线保障最低带宽
- 部署支持MU-MIMO技术的路由器
- 配置智能流量调度规则
通过基础设施升级、优化带宽策略、终端设备调校三管齐下，可有效解决广电宽带卡顿问题。建议用户定期进行网络健康度检测，必要时升级服务套餐。
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