登录中国电信平台
用户需通过中国电信官网或“中国电信”APP登录个人账户。首次使用需完成手机号验证及实名认证，确保账户状态正常。
进入电子发票页面
登录成功后，在“费用查询”或“我的账单”栏目中找到“电子发票”入口。系统将展示近12个月的宽带费用记录。
- 点击首页“服务大厅”
- 选择“查询办理”分类
- 进入“电子发票”模块
选择账单与确认信息
勾选需要开具发票的宽带费用账单，核对以下信息：
- 用户姓名与身份证号
- 宽带账号及归属地
- 费用周期与金额
下载或发送电子发票
提交申请后，系统将在5分钟内生成PDF格式电子发票。用户可选择：
- 直接下载至本地设备
- 通过短信/邮箱接收下载链接
- 同步至政务平台（如广东税务）
常见问题与注意事项
如遇发票无法生成，请检查：
- 宽带费用是否已结清
- 填写的接收邮箱是否有效
- 发票抬头信息是否完整
通过中国电信线上渠道可快速获取电子发票，建议用户定期保存发票文件并核对开票信息准确性。
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