检查设备休眠设置
登录网关管理后台（通常为192.168.1.1），在电源管理模块查看是否启用了节能模式。建议按以下步骤操作：
- 输入管理员账号密码登录系统
- 导航至”高级设置 > 电源管理”
- 取消勾选”自动休眠”选项
- 保存设置并重启设备
调整网关工作模式
部分光猫支持三种工作模式切换：
| 模式 | 功耗 | 断网概率 |
|---|---|---|
| 标准模式 | 中等 | 低 |
| 节能模式 | 低 | 高 |
| 高性能模式 | 高 | 无 |
设置定时重启周期
建议每周主动重启设备：
- 避免内存泄漏导致异常
- 清除临时缓存文件
- 重新建立稳定网络连接
更新固件版本
运营商定期推送的固件更新可能包含：
- 改进电源管理算法
- 修复休眠逻辑漏洞
- 增强网络稳定性
联系运营商处理
当自主设置无效时，建议提供以下信息报修：
- 设备型号及MAC地址
- 异常断网时间规律
- 已尝试的解决方案
通过多维度设置可有效避免网关异常休眠，建议优先在管理后台调整电源参数，定期维护设备固件。如遇复杂问题应及时联系运营商技术支持获取专业解决方案。
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