检查网络设备状态
首先确认光猫和路由器的工作状态。检查设备指示灯是否正常：
- 电源灯保持常亮
- 网络信号灯呈现稳定绿色
- 无异常闪烁或报警提示
建议每季度重启设备一次，长时间运行可能导致缓存堆积影响网速。
优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面进行设置优化：
- 选择5GHz频段减少信道拥堵
- 修改默认DNS为114.114.114.114
- 启用QoS流量控制功能
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| MTU值 | 1492 |
| 信道带宽 | 80MHz |
升级宽带套餐
广电宽带提供多种速率套餐选择：
- 基础版：20Mbps（适合轻度使用）
- 家庭版：100Mbps（支持4K视频）
- 极速版：500Mbps（游戏/直播专用）
减少信号干扰
无线网络易受以下因素干扰：
- 微波炉等家电电磁辐射
- 金属材质的墙体阻隔
- 邻近WiFi信号重叠
使用有线连接
对于需要稳定连接的设备：
- 台式电脑建议直连光猫
- 使用Cat6及以上规格网线
- 定期检查水晶头接触情况
通过设备检查、设置优化、套餐升级三位一体的解决方案，可有效提升广电宽带使用体验。如问题持续存在，建议拨打96123联系专业工程师上门检测。
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