在线查询
登录运营商官方网站或手机APP，按照以下步骤操作：
- 进入「个人中心」页面
- 选择「宽带业务管理」
- 查看已绑定的宽带信息
短信查询
发送指定指令到运营商服务号码：
- 中国移动：编辑短信「KDXX」发送至10086
- 中国联通：编辑短信「宽带」发送至10010
客服查询
拨打运营商客服热线：
| 运营商 | 电话 |
|---|---|
| 中国移动 | 10086 |
| 中国联通 | 10010 |
营业厅查询
携带身份证原件至线下营业厅，通过自助终端或人工柜台查询绑定信息。
注意事项
- 确保手机号已完成实名认证
- 宽带业务需在合约有效期内
- 跨省业务需联系归属地运营商
通过多种渠道均可查询宽带绑定信息，推荐优先使用在线方式获取实时数据。如遇复杂问题，建议前往营业厅办理。
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