一、通过官网查询客服电话
登录毕店移动官方网站，在首页底部导航栏选择“联系我们”。页面将显示宽带业务专属客服电话，建议优先记录全国统一服务热线（如：10086），部分地区可能需转接人工服务。
二、使用手机APP获取联系方式
打开毕店移动官方APP，按以下步骤操作：
- 点击“我的”-“帮助中心”
- 选择“宽带服务”分类
- 在常见问题中查找“联系方式”条目
三、查看纸质账单或合同
在办理宽带时签订的协议合同首页或每月邮寄的纸质账单背面，通常印有区域专属客服电话。
四、拨打统一服务热线
全国统一服务热线提供7×24小时语音导航服务：
- 普通话服务请按1
- 宽带业务请按3
- 人工服务请按0（工作时段开放）
五、服务时间说明
标准服务时段为每日8:00-22:00，以下情况例外：
- 故障报修：24小时受理
- 节假日服务：缩短至9:00-20:00
- 线上客服：APP内咨询实时响应
通过多渠道可快速获取毕店移动宽带客服信息，建议优先使用官网或APP查询最新联系方式。紧急故障请直接拨打全国统一热线，非工作时间可通过语音留言或线上渠道提交需求。
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