一、准备充值卡信息
确保已购买中国联通官方发行的实体/电子充值卡，获取以下信息：
- 18位数字的充值卡卡号
- 6位数字的充值密码（刮开涂层可见）
- 有效期内未使用的充值卡
二、登录官网充值入口
通过浏览器访问中国联通官方网站，按步骤操作：
- 进入「网上营业厅」服务板块
- 选择「宽带缴费」分类
- 点击「充值卡缴费」功能入口
三、输入充值信息
在充值页面准确填写以下内容：
| 字段 | 格式要求 |
|---|---|
| 宽带账号 | 区号+固话号码 |
| 充值卡号 | 18位连续数字 |
四、确认支付结果
提交信息后系统将返回处理结果：
- 成功提示：显示到账金额和有效期
- 失败提示：显示具体错误代码及原因
建议截图保存交易成功页面作为凭证。
五、常见问题处理
遇到问题时优先参考以下解决方案：
- 卡密无效：核对输入是否包含空格
- 延迟到账：等待15分钟后刷新查询
- 系统错误：尝试更换浏览器或稍后重试
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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