官网查询步骤
登录涂鸦移动宽带官方网站，按以下流程操作：
- 访问官网首页并登录账户
- 进入「资费专区」页面
- 选择所在城市和套餐类型
- 查看实时报价单
客服咨询方式
| 渠道类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 官方热线 | 10086-3 |
| 在线客服 | 官网右下角弹窗 |
| 智能助手 | 发送「资费查询」至95555 |
营业厅查询准备
线下查询需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 设备MAC地址（可选）
注意事项
查询时需注意：资费可能因促销活动动态调整，老用户可申请资费回溯比对，合约期内用户需留意违约金条款。
常见问题解答
Q：夜间时段是否有专属资费？
A：每日23:00-7:00可享受闲时带宽加速服务，具体加购费用需单独查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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