一、通过官方客服查询
拨打中国联通官方客服热线10010，根据语音提示选择“宽带服务”选项，转接人工客服后提供以下信息：
- 机主姓名
- 身份证号码后四位
- 宽带安装地址
验证身份后，客服将协助查询宽带账号及初始密码。
二、登录联通网上营业厅
访问中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击右上角“登录”按钮
- 选择“宽带用户登录”
- 输入绑定的手机号获取验证码
- 在“个人中心”查找“宽带信息”栏目
若忘记绑定手机号，需通过客服或线下营业厅验证身份。
三、使用中国联通APP
安装最新版中国联通APP（版本5.8及以上），通过以下路径查询：
- 进入“服务”页面
- 选择“宽带”-“宽带信息查询”
- 点击“显示宽带密码”按钮
四、前往线下营业厅办理
携带身份证原件至附近联通营业厅，在自助服务机或人工柜台均可办理密码查询/重置业务。建议提前通过APP查询营业厅排队情况。
通过官方渠道查询联通宽带账号密码时，需准备好身份验证信息，建议优先使用线上自助服务。如遇密码泄露风险，应立即通过官方渠道修改。
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