一、预约前的准备事项
确认所在区域是否覆盖电信宽带服务，可通过官网查询或拨打10000号咨询。提前规划安装时间，建议选择工作日的空闲时段。
二、预约方式选择
提供三种预约渠道：
- 线上预约：登录中国电信网上营业厅提交申请
- 电话预约：拨打客服热线10000转人工服务
- 线下办理：携带材料前往附近营业厅登记
三、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（地址凭证）
- 预存费用（根据套餐金额）
- 联系方式（手机号码）
四、安装流程说明
安装当日流程：
- 工程师上门核验材料
- 现场测试信号强度
- 完成光纤布线施工
- 设备调试与网络测试
五、注意事项
安装前需确保室内有电源接口，提前清理设备安装区域。保留工程师联系电话，安装后获取服务保障单。
通过明确预约步骤和准备材料，可高效完成电信宽带安装。建议优先选择线上预约方式，提前准备好必要证件，确保安装过程顺利。
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