一、预约方式介绍
- 拨打客服热线10000，按语音提示选择“宽带办理”；
- 登录中国电信官网，进入“在线预约”页面填写信息。
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡或现金（用于缴纳费用）
三、办理流程步骤
成功预约后，工作人员将按以下流程服务：
- 核对预约信息并确认上门时间
- 现场检测网络覆盖情况
- 签订服务协议并完成缴费
四、注意事项
为确保顺利办理，请注意：
- 提前清理设备安装区域
- 保持预留电话畅通
- 办理人需与登记信息一致
五、确认与查询
办理完成后，您可通过短信验证码在官网查询服务进度。若48小时内未收到确认通知，建议及时联系客服核查。
通过明确预约方式和材料准备，可高效完成电信宽带上门安装。建议提前了解网络需求并准备好相关证件，以节省办理时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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